Trikčių diagnostika
Ieškokite pagal raktažodį:
Dažnai užduodami klausimai
- Nepavyksta tinkle rasti įrenginio
- Nepavyksta rasti įrenginio per belaidį LAN
- Spausdinimas nepradedamas
- Tuščias popierius/Spaudinys išblukęs/Netikslios spalvos/Matyti baltų dryžių
- Įvyksta klaida
- Spausdinimo rezultatai nepatenkinami
- Rodomas pranešimas
- Nepavyksta įdiegti „MP Drivers“
- Nežinomas tinklo raktas
- Popieriaus strigtys
Problemų pavyzdžiai
-
Įrenginys nepaleidžiamas
-
Nepavyksta tinkamai nustatyti
- Nepavyksta rasti įrenginio naudojant ekrane Spausdintuvo parametrų tikrinimas
- Atliekant sąranką kompiuteryje rodomas pranešimas
- Nepavyksta rasti įrenginio per belaidį LAN
- USB jungties problemos
- Nepavyksta užmegzti ryšio su įrenginiu per USB
- Nežinomas tinklo raktas
- Pakeitus belaidį maršruto parinktuvą arba jo parametrus nepavyksta naudoti įrenginio
- Nežinomas nustatytas įrenginio administratoriaus slaptažodis
- Tinklo informacijos tikrinimas
- Gamyklos numatytųjų parametrų atkūrimas
- Nepavyksta įdiegti „MP Drivers“
- Nepavyksta paleisti „Easy-WebPrint EX“ arba nerodomas „Easy-WebPrint EX“ meniu („Windows“)
- „MP Drivers“ naujinimas tinklo aplinkoje („Windows“)
-
Nepatenkinami spausdinimo / nuskaitymo rezultatai
- Spausdinimas nepradedamas
- Lėtai spausdinama
- Sustabdomas kopijavimas / spausdinimas
- Spausdinimo rezultatai nepatenkinami
- Nepurškiamas rašalas
- Popieriaus strigtys
- Popierius tiekiamas netinkamai / įvyksta klaida „nėra popieriaus“
- Nepatenkinami nuskaitymo rezultatai („Windows“)
- Nepatenkinami nuskaitymo rezultatai („Mac OS“)
-
Nurodoma klaida arba pateikiamas pranešimas
Veikimo problemos
- Tinklo ryšio problemos
- Spausdinimo problemos
- Spausdinimo / nuskaitymo iš išmaniojo telefono / planšetės problemos
- Nuskaitymo problemos („Windows“)
- Nuskaitymo problemos („Mac OS“)
- Mechaninės problemos
- Diegimo ir atsisiuntimo problemos
- Klaidos ir pranešimai
- Jei nepavyko išspręsti problemos
- Jūsų įrenginio taisymas
- Patikrinkite spausdinimo galvutės būseną.
